4月10日，由中國保險行業(yè)協(xié)會 （以下簡稱 “中保協(xié)”）主辦，中華聯(lián)合保險集團股份有限公司承辦的 “中保協(xié)文化傳播專委會常務委員會工作會議”在京召開。會議發(fā)布了 “2017年中國保險業(yè)輿情報告”，對2017年中國保險業(yè)輿情情況進行全面解讀。

記者 吉雪嬌

保險業(yè)聲量同比增長8.02%

據(jù)統(tǒng)計，2017年全年，全網(wǎng)有關保險行業(yè)的輿情聲量共1047.3165萬篇 ，較2016年增長77萬余篇，同比增長8.02%。報告指出，保險業(yè)輿情聲量的增長，反映出行業(yè)影響力的整體提升；而日益增長的媒體傳播力度，也使得公眾對于保險業(yè)的認知也更加充分。

值得關注的是，2017年，“嚴監(jiān)管”成為保險業(yè)絕對的關鍵詞。報告顯示，2017年全年全網(wǎng)共監(jiān)測到保險監(jiān)管相關信息1317194篇，較2016年全年增加13.9%。保險監(jiān)管話題聲量的大幅增長，被認為是監(jiān)管趨嚴的最好例證。

從監(jiān)管話題分布來看，人身險治理和險資運用是2017年保險監(jiān)管的重頭戲。而隨著監(jiān)管的不斷完善，始于2015年下半年險資舉牌潮已逐漸平息，（原）保監(jiān)會“1+4”系列文件引導行業(yè)回歸本源、轉(zhuǎn)型升級取得階段性成效，人身險長期保障型產(chǎn)品占比持續(xù)上升，萬能險占比逐步下降，保險業(yè)風險抵御能力穩(wěn)步提升，萬能險無序發(fā)展時代落幕。

從監(jiān)管熱詞分布來看，報告顯示，選取主流媒體報道去重后的6000余篇文章進行詞頻統(tǒng)計分析，排行前5的熱門主題詞分別為：保險（14000次）、（原）保監(jiān)會（9709次）、監(jiān)管（7971次）、保險公司（7510次）、人壽（6251次）。

與此同時，同時投資、風險、業(yè)務、產(chǎn)品、保險資金、資產(chǎn)管理等熱點詞匯也進入詞頻統(tǒng)計排行前20名，出現(xiàn)次數(shù)分別為4843次、4681次、4269次、4215次、2565次、1783次，顯示出監(jiān)管層在風險防控、公司治理、產(chǎn)品規(guī)范、險資運用管理方面的決心。

人身險產(chǎn)品結(jié)構優(yōu)化引關注

具體到人身險方面，根據(jù)輿情數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2017年全年全網(wǎng)共監(jiān)測到人身險行業(yè)相關信息1145228篇，較2016年全年增加5.1%。媒體報道熱點主題包含“人身險原保費收入同比增長，產(chǎn)品結(jié)構持續(xù)優(yōu)化”；“人身險市場集中度有所回升，中短期產(chǎn)品限制政策效果顯著”；“代理人渠道貢獻度不斷提升，人工智能發(fā)展引熱議”；“大養(yǎng)老大健康產(chǎn)業(yè)加速發(fā)展，稅收遞延型養(yǎng)老保險獲實質(zhì)推進”；“互聯(lián)網(wǎng)人身保險市場規(guī)模發(fā)展勢頭放緩，產(chǎn)品結(jié)構不斷優(yōu)化”等。

財產(chǎn)險方面，根據(jù)輿情數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2017年全網(wǎng)共監(jiān)測到財產(chǎn)險行業(yè)相關信息1372156篇，較2016年全年增加5.6%。媒體熱點報道主題包括“財險市場規(guī)模穩(wěn)健增長，市場集中度穩(wěn)中有增”；“車險二次費改實施，短期車險保費承壓”；“非車險業(yè)務加速發(fā)展，財險業(yè)務結(jié)構有所改善”；“強監(jiān)管環(huán)境持續(xù)，車險亂象將得以整治”

此外，險資運用方面，輿情數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2017年全年全網(wǎng)共監(jiān)測到保險資金運用相關信息719998篇，較2016年全年減少21.13%。媒體熱點報道主題包括“去杠桿、去嵌套、去通道”；“服務實體經(jīng)濟”；“險資舉牌”；“資產(chǎn)負債新規(guī)將實施”。

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